Privacidad

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En DreamJourney lo hacemos sencillo. Recopilamos la menor cantidad posible de datos, explicamos para qué y nunca vendemos tu información.

Datos recopilados

Si dejas tu correo electrónico en el formulario de nuestra página de inicio, guardamos esa dirección. Si nos escribes directamente, conservamos el mensaje para responderte. Cuando creas una ruta, procesamos los datos y preferencias de viaje que ingresas, como ciudad, fechas, ritmo e intereses, para preparar y personalizar la guía. Cuando compras una guía, recibimos los datos del pedido de nuestro vendedor registrado (Merchant of Record): el correo que usaste, la guía que compraste y el país necesario para fines tributarios. No recibimos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta. También podemos usar estadísticas que respetan la privacidad para entender cómo se usa el sitio, sin crear perfiles individuales de los visitantes.

Para qué sirven

Usamos tu correo para avisarte cuando esté disponible una ciudad que te interesa y enviarte noticias ocasionales sobre DreamJourney. Usamos los datos del pedido para entregarte la guía, ayudarte si surge un problema y cumplir nuestras obligaciones legales y tributarias. Nada más. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información, ni enviamos publicidad constante que no hayas solicitado.

Pagos

Gumroad procesa los pagos como nuestro revendedor autorizado y vendedor registrado. Junto con sus socios de pago, gestiona la operación, los datos de tu tarjeta y la recaudación y el pago de impuestos. El tratamiento de tus datos de pago se rige por su propia política de privacidad.

Tus opciones

Puedes pedirnos que eliminemos tu correo en cualquier momento. Escríbenos a info@dreamjourney.travel y lo borraremos sin demora. También puedes preguntarnos qué información tenemos sobre ti y te responderemos. Es posible que debamos conservar registros básicos de compras cuando la ley lo exija.

Servicios de terceros

Nuestro formulario de correo funciona mediante un proveedor que nos transmite tu mensaje. El sitio está alojado en una plataforma web estándar. Estos proveedores procesan datos solo para prestar el servicio, y no los autorizamos a usarlos para su propia publicidad.

Cookies

Solo usamos las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, cuando están habilitadas, herramientas limitadas de análisis que respetan la privacidad. No usamos cookies publicitarias ni seguimiento de terceros.

Contacto

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