Cancún/Consejos prácticos
Errores que debes evitar en Cancún
Trece errores pequeños que a quien viaja por primera vez le cuestan una mañana, una entrada o un baño, y la solución sencilla para cada uno.

De un vistazo
- CHICHÉN ITZÁ
- Una hora menos que Cancún
- TULUM
- Entradas en efectivo
- BANDERAS
- Revísalas antes de nadar
En este artículo
- 1. Olvidar que Chichén Itzá tiene otra hora
- 2. Llegar a las ruinas al mediodía
- 3. Poner dos excursiones largas seguidas
- 4. Llegar a Tulum sin efectivo
- 5. Nadar sin mirar la bandera
- 6. No mirar el informe del sargazo
- 7. Esperar el atardecer sobre el mar
- 8. Planear JOYÀ para un domingo o un lunes
- 9. Dejar la identificación en el hotel para Coco Bongo
- 10. Creer que el pase del club de playa incluye la comida
- 11. Beber agua de la llave
- 12. Dejar el efectivo en el hotel
- 13. Pedir un coche por app en el aeropuerto
- Uno más, al revés
A Cancún es fácil llegar y es fácil equivocarse un poco. Ninguno de los errores de abajo arruina un viaje, pero cada uno cuesta algo: un madrugón perdido, una entrada que no sirve, un baño en el agua equivocada. Todos salen de un dato de nuestro catálogo de Cancún o de las fuentes oficiales que citamos, así que la solución es tan concreta como el error.
1. Olvidar que Chichén Itzá tiene otra hora
Chichén Itzá está en el estado de Yucatán, y Yucatán lleva el reloj una hora por detrás de Quintana Roo, donde está Cancún. La hora en el sitio puede no coincidir con la de tu teléfono ni con la de la confirmación del tour. Revisa en qué horario aparecen la recogida y la entrada.
2. Llegar a las ruinas al mediodía
A primera hora, Chichén Itzá se siente más tranquila y la piedra sigue fresca. Al mediodía el sol es fuerte y los caminos son de piedra irregular a cielo abierto. En Tulum pasa lo mismo: está más tranquilo temprano y tarde, antes y después de la oleada de tours del mediodía. Lleva agua, sombrero y zapatos para caminar.
3. Poner dos excursiones largas seguidas
Cuatro de las excursiones de nuestro catálogo duran diez horas o más: Chichén Itzá unas doce, Xcaret unas catorce, el catamarán a Isla Mujeres unas diez y el día en Tulum unas diez. Dos de ellas en días seguidos hacen más duras las dos. Pon entre ellas un día de playa, un museo o una mañana sin prisa.
Catorce horas son un día entero, no una tarde larga.
Xcaret merece su propia advertencia, y el día siguiente conviene pasarlo cerca del hotel. Escribimos sobre cómo encajan los días largos y los cortos en ¿Cuántos días quedarse en Cancún?.
4. Llegar a Tulum sin efectivo
En la excursión a Tulum, cenote y Playa del Carmen de nuestro catálogo, las entradas se pagan aparte y en efectivo. Lleva pesos en billetes pequeños y pregunta antes al operador qué incluye el precio del tour.

Los caminos de piedra de Tulum resbalan después de la lluvia y el sitio está a pleno sol, así que valen las mismas reglas de agua y sombrero. Comparamos las dos ruinas en ¿Tulum o Chichén Itzá?.
5. Nadar sin mirar la bandera
El lado caribeño de la Zona Hotelera tiene oleaje de verdad. Nuestro catálogo marca Playa Marlín por un oleaje más fuerte que el de las playas interiores, con sistema de banderas, y Playa Delfines por su oleaje fuerte y sus corrientes potentes. Mira la bandera antes de nadar y quédate cerca de un puesto de salvavidas. Cuando sopla el viento, Playa Langosta, en la bahía protegida, sigue más tranquila. Comparamos las playas en ¿Cuál es la mejor playa de Cancún?.

6. No mirar el informe del sargazo
El sargazo, el alga parda que cruza el Atlántico a la deriva, llega a las playas del Caribe más unas semanas que otras. Quintana Roo publica un semáforo de sargazo playa por playa, del azul para sin sargazo al rojo para nivel excesivo, y la Secretaría de Marina, SEMAR, sigue el sargazo que todavía está en el mar.

Un pronóstico hecho con meses de anticipación dice poco de la semana de tu viaje. Mira el último semáforo unos días antes de volar y otra vez al llegar. Si la playa frente a tu hotel tiene una línea gruesa de alga, otra parte de la costa puede estar limpia ese mismo día, y una excursión a una isla o un día tierra adentro pueden llenar el hueco. Explicamos la temporada y los informes en ¿Cuál es la mejor época para viajar a Cancún?. La cantidad cambia de un año a otro, así que las fotos del año pasado dicen poco de la playa de este año.
7. Esperar el atardecer sobre el mar
Las playas caribeñas de la Zona Hotelera miran al este, hacia el mar abierto. El sol sale sobre el mar y se pone del otro lado, sobre la laguna Nichupté.

Así que, para la luz de la tarde, ve a la laguna. Varios restaurantes de nuestro catálogo están en su orilla, entre ellos Lorenzillo's, un restaurante de langosta construido sobre el agua, donde el atardecer es la hora de reservar.
8. Planear JOYÀ para un domingo o un lunes
JOYÀ, el espectáculo del Cirque du Soleil con cena en la mesa, se presenta de martes a sábado. Compara esas noches con tus fechas antes de armar la semana a su alrededor, y llega temprano, porque el teatro está dentro del resort Vidanta, pasando su acceso.
9. Dejar la identificación en el hotel para Coco Bongo
Coco Bongo es solo para adultos. La edad mínima es 18 años y en la puerta piden identificación oficial con foto. La entrada estándar es de pie, y las mesas se reservan aparte si quieres sentarte por encima de la pista. Escribimos sobre esa noche en Cancún de noche: ¿vale la pena Coco Bongo?.
10. Creer que el pase del club de playa incluye la comida
Un pase de club de playa no es un vale de comida. En nuestro catálogo, el pase de día cubre camastros y sombrillas, la comida y la bebida se pagan aparte, y en muchos clubes el pase es un consumo mínimo que se gasta en comida y bebida. Lee qué incluye tu club antes de reservar y prepárate para pagar al final del día. Las camas más cerca del agua se ocupan primero, y las filas a la sombra siguen tranquilas más tiempo.

11. Beber agua de la llave
Bebe solo agua embotellada y evita el agua de la llave, también en hoteles y resorts. Elige protector solar seguro para los arrecifes en cenotes y parques ecológicos.
12. Dejar el efectivo en el hotel
Las tarjetas funcionan en resorts y restaurantes, pero lleva algo de efectivo para taxis y mercados, y billetes pequeños para las propinas. En el Mercado 28 las artesanías se regatean, y sus puestos de comida están entre los lugares más baratos para comer en Cancún. Confirma el precio antes de aceptar, en toda la ciudad.
Preguntar el precio primero es el hábito más barato de Cancún.
13. Pedir un coche por app en el aeropuerto
Uber tiene restricciones en el aeropuerto de Cancún. Reserva un traslado con anticipación o usa los módulos oficiales de taxi. En la ciudad funcionan Uber y DiDi, pero la disponibilidad varía según la zona. Escribimos sobre traslados, noches y alertas oficiales en ¿Es seguro viajar a Cancún?.
Uno más, al revés
El Museo Maya es fácil de dejar para el final de la semana. Su colección se entiende mejor si se ve antes de Chichén Itzá o Tulum, y las ruinas de San Miguelito, junto al museo, están incluidas en el boleto. Ponlo al principio de la semana.
Nuestras rutas gratuitas de 3 días, 5 días y 7 días por Cancún separan los días largos.
Vale la pena saber
- Quintana Roo adelantó su reloj una hora el 1 de febrero de 2015, y es el único estado de México en la zona horaria Sureste.
- Para el atardecer, ve a la laguna Nichupté, porque las playas caribeñas de la Zona Hotelera miran al este.
- El efectivo sigue mandando. Aceptan tarjetas en resorts y restaurantes. Lleva algo de efectivo para taxis y mercados.