Cusco é seguro? Os golpes que vale conhecer antes de ir

A cidade de Cusco fica fora das áreas que os alertas oficiais pedem para evitar. Na cidade, quase tudo o que eles apontam é o risco de qualquer cidade turística movimentada: bolsas na multidão, táxis chamados na rua, passeios vendidos na calçada, ingressos que não são o que parecem. O risco que diferencia Cusco é a altitude. Veja o que dizem os alertas e o que o nosso catálogo de Cusco anota.

O que dizem os alertas de viagem

O Departamento de Estado dos EUA coloca o Peru no Nível 2, «tenha mais cautela», num alerta emitido em 4 de setembro de 2026. Ele afirma que a cidade de Cusco e os locais próximos, entre eles o Vale Sagrado, a Trilha Inca e Machu Picchu, não estão nas áreas que marca como «Não viaje».

O Ministério das Relações Exteriores do Reino Unido, em orientação atualizada em 9 de outubro de 2026, inclui Cusco entre as cidades peruanas onde a criminalidade de rua, com assaltos e furtos, é «um problema significativo». O Canadá, em orientação atualizada em 15 de outubro de 2026, pede um alto grau de cautela no Peru e cita Cusco entre os lugares onde batedores de carteira e roubos de bolsa são frequentes.

O nosso catálogo diz isso sem rodeios: o centro histórico é seguro de dia. Cuide dos seus pertences, evite becos escuros à noite e mantenha os objetos de valor discretos nas ruas cheias.

Em Cusco, a primeira coisa a observar é a altitude, e a segunda, o táxi.

Os alertas mudam. Antes de embarcar, abra as páginas atuais do Departamento de Estado dos EUA, do governo do Reino Unido e do governo do Canadá, e confira a data no alto.

Táxis

Os três governos desaconselham pegar táxi na rua. Os EUA sugerem um aplicativo, um táxi pedido por telefone ou um providenciado por um grande hotel. O Reino Unido avisa que falsos taxistas às vezes abordam os passageiros que chegam. Os três governos também citam os sequestros-relâmpago, em que as vítimas são obrigadas a sacar dinheiro em caixas eletrônicos, e o Reino Unido diz que eles costumam envolver criminosos que se passam por taxistas, em geral à noite. O Canadá observa que os táxis licenciados não têm taxímetro, então combine o valor antes de entrar.

O conselho do nosso catálogo é o mesmo: use táxis oficiais ou Uber, inclusive para o traslado do aeroporto, e prefira os aplicativos à noite. O Uber funciona bem em toda Cusco, mas no centro histórico o acesso de veículos às vezes é restrito, então confirme o ponto de embarque antes de esperar. Depois de um show perto da Plaza de Armas, ou de uma noite em San Blas, voltar de táxi licenciado é o mais simples. San Blas fica mais quieto à noite, e a descida a pé é íngreme. O mesmo conselho vale para a chegada. Reserve o primeiro trajeto do aeroporto antes de pousar, use um aplicativo ou pegue um táxi oficial do aeroporto, em vez de aceitar a oferta de alguém que aborda você no saguão de desembarque.

Passeios, ingressos e o Boleto Turístico

O nosso catálogo inclui a venda insistente de passeios e os golpes com ingressos entre o que vale observar em Cusco, com uma regra só: confirme os detalhes antes. O Reino Unido avisa sobre ladrões que se passam por operadores de turismo e abordam os passageiros que chegam. Reserve com uma agência que você consiga encontrar de novo, com escritório e comprovante, e peça o livro de reclamações, o Libro de Reclamaciones, que a lei peruana de defesa do consumidor exige das empresas.

Os ingressos de Machu Picchu são vendidos on-line só no site do Ministério da Cultura, tuboleto.cultura.pe. Em 2024 o ministério alertou sobre um site falso com nome quase igual, então digite o endereço você mesmo. Num novo sistema que começou em 22 de setembro de 2026, os ingressos são pagos na hora e ficam vinculados ao nome e ao número do documento do visitante, segundo a imprensa peruana, que cita o ministro da Cultura. O período de testes terminou em 22 de outubro de 2026 e, até 23 de outubro, não havia decisão oficial sobre o que vem depois, então confira as regras na hora da compra. Um ingresso comprado de um desconhecido, no nome de outra pessoa, é o risco a evitar. Com as passagens de trem acontece o mesmo: em janeiro de 2025, a polícia de Cusco deteve visitantes peruanos com passagens falsas da PeruRail compradas de vendedores informais no aeroporto e na Plaza de Armas.

O Boleto Turístico, o passe para 16 locais em torno de Cusco, é pessoal e intransferível, segundo a COSITUC, o órgão que o emite. Em julho de 2025, a COSITUC alertou os visitantes sobre a venda de passes já usados nos arredores da Plaza de Armas. Compre no balcão oficial da Avenida El Sol ou na entrada da maioria dos locais, e leve o passaporte.

Dinheiro

O Canadá chama o dinheiro falso, em soles e em dólares, de um problema grave e crescente, e o Reino Unido também diz que circulam notas falsas. O Reino Unido cita ainda relatos de pessoas que trocam dinheiro na rua, nas áreas turísticas de Cusco, e repassam antigos intis peruanos, uma moeda que não circula mais. Troque dinheiro num banco ou numa casa de câmbio, não na rua.

O Banco Central do Peru ensina uma verificação simples das notas: toque o papel, procure a marca-d'água e incline a nota para ver o fio de segurança mudar de cor. Os cartões funcionam nos lugares centrais, observa o nosso catálogo, e um pouco de dinheiro vivo em soles resolve táxis, mercados e gorjetas.

Fotos com alpacas

No centro, mulheres em trajes tradicionais costumam andar com um cordeirinho ou uma alpaca filhote e oferecem fotos. É um serviço pago, não um golpe. Combine o preço antes de levantar a câmera.

Combinar antes faz diferença. Em agosto de 2026, a imprensa peruana noticiou que a guarda municipal devolveu o dinheiro a uma visitante que disse ter sido cobrada em 50 soles depois de fotos com uma alpaca numa rua do centro histórico. A prefeitura usou o caso para pedir cuidado com os animais usados em atividades voltadas aos turistas. Se preferir não pagar, um sorriso e um não, obrigado bastam. Se pagar, notas pequenas em soles facilitam, e o mesmo hábito ajuda nos mercados e com os vendedores ambulantes por todo o centro. Se quiser uma foto de perto de alguém em especial, pergunte antes.

Noites, bebidas e cerimônias

O Canadá avisa que bebidas, petiscos e cigarros podem ser adulterados com drogas no Peru, e o Reino Unido relata mortes e casos graves por bebidas alcoólicas com metanol. Peça a sua própria bebida, não a perca de vista e não aceite bebidas de estranhos. O Canadá acrescenta que ladrões às vezes se passam por policiais para ganhar a confiança das vítimas. O Reino Unido diz que agressões sexuais são pouco frequentes, mas acontecem, principalmente nas regiões de Cusco e Arequipa.

Cerimônias de ayahuasca e de San Pedro são oferecidas a visitantes no Peru. Os EUA pedem que os seus viajantes não tomem ayahuasca, o Reino Unido diz que pessoas ficaram gravemente doentes e, em alguns casos, morreram depois de participar, e o Canadá aconselha evitar essas cerimônias.

A altitude, a parte que as pessoas subestimam

Cusco fica a cerca de 3.400 metros, segundo a UNESCO. O CDC dos EUA diz que o mal da altitude pode afetar qualquer viajante que durma acima de cerca de 2.450 metros sem se aclimatar. O conselho do nosso catálogo é se adaptar com calma e usar a primeira manhã para se acomodar, porque a maioria dos passeios começa cedo. Consulte o seu médico antes da viagem sobre a prevenção. Se os sintomas piorarem mesmo com repouso, a orientação do CDC é descer e procurar atendimento médico.

Vá com calma no primeiro dia, e o resto da semana rende mais.

Quando os planos mudam

No começo de outubro de 2026, os trens para Machu Picchu foram suspensos depois de um incidente entre dois trens, e dias depois uma pane deixou passageiros parados por horas. Uma disputa pelos ônibus que sobem até a cidadela voltou a estourar mais de uma vez em 2025 e 2026. O Canadá observa que manifestações, greves e descarrilamentos podem afetar os trens, e que conflitos violentos entre comunidades interrompem com frequência o acesso à Montanha Colorida, então confirme com a agência do passeio que ela está aberta. Se puder, deixe um dia livre depois de Machu Picchu e confira com a sua operadora de trem na véspera.

Números para guardar

Os números de emergência no Peru são 105 para a polícia, 106 para o serviço de ambulâncias SAMU e 116 para os bombeiros. O iPerú, serviço nacional de assistência ao turista, responde mensagens de WhatsApp no +51 944 492 314, 24 horas por dia.

Escrevemos sobre o dia de trem em Machu Picchu bate e volta saindo de Cusco e sobre as estações em A melhor época para ir a Cusco. Os nossos roteiros gratuitos de 3 dias, 5 dias e 7 dias em Cusco são feitos com o mesmo catálogo de onde saem estas notas.